Google dijo el viernes que está tomando “medidas rápidas” para mejorar los resúmenes de IA de los resultados de búsqueda, después de que los usuarios se burlaran de errores como Barack Obama siendo el primer presidente musulmán de los Estados Unidos. Los usuarios de Google se burlaron en las redes sociales de las respuestas erróneas de “Descripción general de la IA” a consultas como si las personas deberían comer piedras o mirar fijamente al sol, o cuántos presidentes musulmanes ha habido en los Estados Unidos.
“Muchos de los ejemplos que hemos visto han sido consultas poco comunes, y también hemos visto ejemplos que fueron manipulados o que no pudimos reproducir”, dijo un portavoz de Google en respuesta a una consulta. “Estamos tomando medidas rápidas cuando corresponda según nuestras políticas de contenido y utilizando estos ejemplos para desarrollar mejoras más amplias en nuestros sistemas, algunas de las cuales ya han comenzado a implementarse”.
El ejemplo de Obama señalado por Google violaba sus políticas y fue retirado, según el portavoz. Una respuesta de la Descripción general que agregaba pegamento no tóxico a la salsa de pizza como una forma de evitar que el queso se deslice evidentemente se remontó a una publicación de Reddit de un niño, lo que llevó a algunos en las redes sociales a cuestionar si la IA era lo suficientemente crédula como para creer todo lo que lee en línea.
La gran mayoría de las Descripciones generales de IA proporcionan información confiable y las protecciones incorporadas en la tecnología están diseñadas para evitar que aparezca contenido dañino, según el titán de internet del Valle del Silicio.
Google recientemente implementó respuestas generadas por IA a búsquedas en los Estados Unidos, en uno de los mayores cambios en su motor de búsqueda líder mundial en 25 años. Los resultados de búsqueda de Google comenzaron a mostrar un resumen de IA en la parte superior de la página antes de la más típica presentación de enlaces. El cambio pronto se extenderá a otros países, dijo el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, en ese momento.
El cambio se produce cuando Google siente una creciente presión de los motores de búsqueda impulsados por IA como Perplexity, y de los repetidos rumores de que OpenAI, el creador de ChatGPT, está construyendo su propia herramienta de búsqueda de IA. Las búsquedas a través de chats de IA también han aparecido en Facebook, Instagram y WhatsApp, con los usuarios pudiendo obtener información de la web sin recurrir a Google. Estas alternativas son elogiadas por algunos por su experiencia más limpia que los resultados a menudo desordenados de una consulta clásica.
